Nueva funcionalidad de envío de mensajes a solicitantes con préstamos

Enviado por Sergi Chavez el Lun, 15/06/2020 - 13:35

Ante la situación actual provocada por el coronavirus, la gestión de los préstamos se ha dificultado y nos podemos encontrar ante la necesidad de contactar con todos los usuarios o centros que tienen documentos en préstamo para informarles de como se ha de gestionar la devolución o de algún otro cambio referente al servicio.

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Registrar recuperación de préstamo sin devolver a suministrador

Enviado por Sergi Chavez el Lun, 08/06/2020 - 13:09

Ante la situación creada por el COVID19 y la necesidad de poner los documentos de préstamo en cuarentena antes de devolverlos al suministrador, hemos añadido la opción de registrar la devolución del documento por parte del solicitante sin registrar la devolución a origen.

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Registro y comprobación de devolución de préstamos en periodo COVID-19

Enviado por Sergi Chavez el Jue, 04/06/2020 - 13:36

Para facilitar la tramitación de los préstamos, especialmente en este periodo de restricciones, cuando se accede a la pantalla de gestión del préstamo, ahora se muestran las notas y el fondo que sirven actualmente (información que proviene del directorio) tanto del centro suministrador como del solicitante. Por ello, os recomendamos, que las mantengáis indicadas. Podéis usar las notas para indicar, por ejemplo: "Se envían y reciben originales", "Se reciben originales solo por mensajería" o la situación en que os encontréis actualmente.

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