Hola a todos,
En la Universidad Rovira i Virgili, nos hemos encontrado con esta situación. En todos los envíos que hacemos fuera de Europa incluidas la Islas Canarias, adjuntamos en la parte exterior del sobre i dentro de una funda transparente, factura pro-forma por triplicado donde se hace constar el remitente con el NIF, fecha de envió, número de factura, valor aproximado del libro (siempre inferior a 20€) i la referencia del documento. De forma visible tiene que aparecer el texto: Sin valor comercial.
También nos ha sucedido que Aduanas ha retenido el libro de vuelta de los EEUU. En este caso, te envían un documento informativo que hay que rellenar con los datos de la biblioteca y hay que subir-lo al servidor de correos que se encuentra en la dirección web que facilitan, junto a un certificado de la directora de la biblioteca donde hace constar que se trata de un documento de préstamo interbibliotecario sin valor comercial. En unos días te devuelven el libro.
Saludos,
montse
