Notificaciones en los cursos
¿Como sabemos que se ha enviado correctamente a la cola del centro suministrador?
Sabremos que una petición se ha incorporado correctamente por dos cosas, primero al cursar nos debe aparecer el siguiente mensaje: «La petición ha sido correctamente insertada en la cola de entrada del servidor XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Ok.». En caso de no poderse enviar el sistema nos dará un error.
Además en la ficha de petición, en la pestaña de cursos, veremos que ha aparecido una «bolita» y que si pasamos por encima de ella nos dice la fecha en que la hemos depositado:
¿Como sabemos que el centro suministrador ha incorporado la petición a su sistema?
Para saber si el centro suministrador ha incorporado la petición a su sistema hemos de ir a la ficha de la petición y entrar en la pestaña cursos. Si han incorporado la petición aparecerá una segunda «bolita», pasando por encima de la bola nos dirá cuando se ha introducido en el otro sistema y además automàticamente nos pondrá la referencia del suministrador (su número de petición):
¿Como sabemos que el centro suministrador ha dado una respuesta a la petición?
Cuando el centro suministrador de una respuesta a la petición, sea positiva o negativa, en la pestaña cursos de la petición nos aparecerá una tercera «bolita» que al pasar por encima de ella nos dirá cuando ha dado repuesta el centro suministrador y nos indicará si la respuesta es positiva (SHI) o negativa (CAN):
Notificaciones en los préstamos
De la misma manera que se nos notifican las informaciones referentes a los cursos que efectuamos, también recibimos información referente a los documentos que prestamos a otros centros. Concretamente recibiremos dos notificaciones:
- La primera notificación la recibiremos cuando el centro al que hemos enviado el documento registre la recepción del documento en su sistema.
- La segunda notificación la recibiremos cuando el centro al que hemos enviado el documento registre en sus sistema la devolución del documento al prestatario.
Este aspecto puede ser importante para detectar problemas en el correo postal, por ejemplo si el usuario registra la devolución y el documento no nos llega en un tiempo prudencial